Cách tính giá trị vòng đời khách hàng
01
Nhập dữ liệu mua hàng
Nhập số tiền mua hàng trung bình và số lần mua hàng của khách hàng mỗi năm. Ngành nghề là tùy chọn trừ khi bạn sử dụng thông tin chi tiết AI.
02
Thiết lập vòng đời khách hàng
Nhập số năm trung bình mà một khách hàng tiếp tục mua hàng trước khi ngừng mua. Mối quan hệ càng lâu dài thì giá trị vòng đời khách hàng (CLV) càng cao.
03
Xem giá trị trọn đời của khách hàng (CLV) và lợi tức đầu tư (ROI) tùy chọn.
Chế độ đơn giản hiển thị giá trị vòng đời khách hàng (CLV) dựa trên doanh thu. Chế độ nâng cao bổ sung thêm tỷ suất lợi nhuận và chi phí thu hút khách hàng (CAC) tùy chọn, cho phép bạn xem tỷ lệ LTV:CAC và thời gian hoàn vốn ước tính khi có CAC.
